Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ateliease (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und weitergibt, wenn Sie https://ateliease.com besuchen, bei uns einkaufen, unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“).

Für diese Richtlinie bedeutet „Sie“ jeden Kunden, Besucher, Kontoinhaber oder jede andere Person, deren personenbezogene Daten über die Dienste verarbeitet werden.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, Dienste oder gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Die überarbeitete Version wird mit einem aktualisierten Datum und allen zusätzlich gesetzlich vorgeschriebenen Hinweisen auf der Website veröffentlicht.

Wie wir personenbezogene Daten erfassen

Informationen, die Sie direkt bereitstellen

• Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestell- und Transaktionsinformationen wie gekaufte Produkte, Rechnungs- und Lieferadressen, Zahlungsbestätigung und Erfüllungsstatus.
• Kontoinformationen wie Anmeldedaten, gespeicherte Präferenzen und Kontosicherheitsinformationen.
• Einkaufsaktivitäten wie angesehene, in den Warenkorb gelegte, gespeicherte, bewertete, empfohlene oder gekaufte Artikel.
• Kundensupport-Inhalte wie Nachrichten, Rücksendeanfragen, Fotos, Videos und andere Informationen, die Sie bereitstellen.

Automatisch erfasste Informationen

Wir und unsere Dienstleister können automatisch Nutzungsdaten über Cookies, Pixel, Tags, lokalen Speicher, Software Development Kits und ähnliche Technologien erfassen. Dies kann Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, ungefähren Standort, Netzwerkinformationen, angesehene Seiten, verweisende Seiten, Klicks, Warenkorbaktivitäten und Interaktionen mit Werbung oder Nachrichten umfassen.

Informationen von Dritten

• Shopify und andere Anbieter, die die E-Commerce-Plattform und Kundenkonto-Funktionen betreiben.
• Zahlungsabwickler, die Zahlungs- und Betrugspräventionsdaten verwalten.
• Fulfillment-, Lager-, Transport-, Rücksendungs- und Auftragsverfolgungspartner.
• Analyse-, Werbe-, Social-Media-, Affiliate- und Marketingdienstleister.
• Kundensupport-, Bewertungs-, Treue-, Empfehlungs- und E-Mail-/SMS-Anbieter, wenn diese Dienste aktiviert sind.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen, Abwicklung von Zahlungen, Ausführung von Bestellungen, Organisation der Lieferung, Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch sowie Versand von Transaktionsbenachrichtigungen.
• Erstellung und Pflege von Konten und Speicherung von Präferenzen.
• Bereitstellung von Kundensupport und Kommunikation über Käufe, Reklamationen und Dienstleistungsänderungen.
• Verbesserung der Website, Produkte, des Kundenerlebnisses und der Geschäftsabläufe.
• Leistungsmessung, Verständnis der Website-Nutzung und Personalisierung von Inhalten.
• Versand von Marketingmitteilungen und Anzeige von Werbung, sofern gesetzlich zulässig und gemäß Ihren Präferenzen.
• Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug, Sicherheitsvorfällen, illegalen Aktivitäten oder Missbrauch.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Durchsetzung von Vereinbarungen und Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer.

Cookies und Online-Tracking

Cookies helfen beim Kassenvorgang, speichern Aktionen und Präferenzen, gewährleisten die Sicherheit, analysieren die Leistung und unterstützen die Werbung. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, Sie können jedoch die Browsereinstellungen ändern, um sie abzulehnen oder zu entfernen. Das Blockieren von Cookies kann dazu führen, dass Teile der Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Wo erforderlich, stellen wir ein Cookie-Banner oder eine Schnittstelle für Datenschutzpräferenzen bereit. Ein Browser-Signal „Do Not Track“ wird möglicherweise nicht erkannt, es sei denn, geltendes Recht erfordert eine Antwort. Andere gesetzlich anerkannte Opt-out-Präferenzsignale werden, sofern erforderlich, behandelt.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

• Anbieter, die E-Commerce-Hosting, IT, Cloud-Speicher, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Analysen, Kundensupport, Fulfillment, Lieferung und Rücksendungen bereitstellen.
• Geschäfts- und Marketingpartner, die Werbe-, Social-Media-, Affiliate- oder Promotion-Dienstleistungen anbieten.
• Verbundene Unternehmen und juristische Personen innerhalb unserer Unternehmensgruppe für legitime Geschäftsverwaltung.
• Dritte, wenn Sie uns zur Offenlegung von Informationen anweisen oder dazu ermächtigen.
• Behörden, Berater oder andere Parteien, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben, zur Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit notwendig ist.
• Ein Käufer, Investor, Kreditgeber, Administrator oder Berater im Zusammenhang mit einer Fusion, Finanzierung, einem Verkauf, einer Umstrukturierung oder einer Insolvenz.

Sensible personenbezogene Daten

Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Merkmale zu ziehen. Wir verarbeiten sensible Informationen nur bei Bedarf, mit Zustimmung, wo erforderlich, oder wie anderweitig gesetzlich zulässig.

Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken unterliegen deren eigenen Hinweisen. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Genauigkeit, die Sicherheit oder die Datenschutzpraktiken Dritter.

Informationen über Kinder

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter, der der Meinung ist, dass ein Kind Informationen bereitgestellt hat, kann sich an support@ateliease.com wenden, um die Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, aber kein Übertragungs- oder Speichersystem kann vollständig sicher garantiert werden. Vermeiden Sie das Senden sensibler Informationen über unsichere Kanäle.

Die Aufbewahrungsfristen hängen vom Zweck der Erhebung, dem Kontostatus, Transaktionsaufzeichnungen, gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen, der Streitbeilegung, der Betrugsprävention und der Durchsetzung von Vereinbarungen ab. Informationen werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr vernünftigerweise benötigt werden, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.

Ihre Datenschutzrechte

• Zugang oder Kenntnis darüber, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verwendet oder offengelegt werden.
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
• Erhalt oder Übertragung einer portablen Kopie, wo zutreffend.
• Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
• Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
• Abmeldung von Marketingnachrichten über die bereitgestellte Abmeldemethode.
• Ablehnung von gezielter Werbung, Verkauf oder Weitergabe, wenn das geltende Recht dieses Recht vorsieht.
• Anfechtung einer Entscheidung bezüglich einer Datenschutzanfrage, wo zutreffend.

Um ein Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@ateliease.com. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität und Berechtigung überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie ein Datenschutzrecht ausüben.

Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich und international

Wo europäisches Datenschutzrecht Anwendung findet, können unsere Rechtsgrundlagen die Vertragserfüllung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, berechtigte Interessen und die Einwilligung umfassen. Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Landes übertragen werden. Wo erforderlich, verwenden wir anerkannte Schutzmaßnahmen wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Übertragungsmechanismen des Vereinigten Königreichs.

Beschwerden

Kontaktieren Sie support@ateliease.com, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Datenschutzpraktiken haben. Je nach Wohnort können Sie sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Datenschutzbeauftragter und Verantwortlicher

E-Mail: support@ateliease.com

Verantwortlicher/gesetzliches Unternehmen: [GESETZLICHER UNTERNEHMENSNAME]

Postanschrift: [REGISTRIERTE GESCHÄFTSADRESSE]